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5/10/2011

自助旅行旅館(Hotel)訂房


自助旅行, 在預算限制下, 訂房總是要殺死不少腦細胞. 要考量旅館評價, 地點, 交通, 機能, 品質, 時間跟機票行程還得配合. 更重要的是, 總要有個開始找的地方. 根據這幾年不多的旅行經驗, 涉獵了些訂房網站, 在這裡提供參考. 這裡提供的是以旅館訂房為主. 青年旅社(Youth Hostel, YH), 背包客(backpacker), B&B 等級的住宿則不在本文考慮內.

旅館評價: 這部份比較短, 所以先提.
當獲知了一家旅館, 也從地圖, 城市旅遊局, 交通局蒐集到一個程度的地點, 交通, 地區機能資訊後, 我另外最在意的就是旅館的風評. 如果是朋友介紹的, 當然就可以直接從朋友口中得到評價做為參考. 否則, 最容易的方法就是用該旅館名稱做為關鍵字在 Google 或 Google map搜尋. 運氣好的話, Google 會搜集到一些住客心得與評分. 這些評價可能是來自一些訂房網站或旅遊資訊網站, 比如 Tripadvisor. 我們可以透過這些回顧與評分來幫助做決定.

Hotel 搜尋訂房網站
以下列出的各個訂房網站提供的旅館資訊大同小異, 優惠略有不同. 各家網站都有各自的旅客住宿評論. 所以比較各家網站的搜尋結果還是可以得到比較多的資訊, 也可以找到比較好的費率.


多重訂房系統整合:

背包客棧 (中文)

台灣的背包客論壇提供了一個訂房比價系統. "這個比價系統能幫你從30多家知名訂房網站中找出某間飯店的最低價格!"

Bing (英文)

Bing Travel 是 MSN 提供的旅遊資訊整合平台. 提供包含訂機票訂房等搜尋服務. 他的訂房搜尋系統是透過 Expedia.com, Priceline.com, Travelocity.com, Hotels.com, 與 Hotwire.com 來完成.


Tripadvisor (多國語言)
Tripadvisor 是個多元的旅遊資訊平台, 有各種語文的版本, 提供各種旅行相關資訊還有旅客意見. 他的訂房系統同時啟動 Booking.com, MGallery.com, Hotels.com Expedia.com Venere.com 的查詢.

獨立訂房系統
Venere (多國語言與貨幣)

三月份歐洲蜜月旅行, 經過朋友推薦得知這個網站. 跟幾個訂房網站同時使用找房, 結果大部份都是透過 Venere 訂的, 是個挺實在的網站.


Expedia (英文, 美元)

Expedia 是個知名度高的線上旅遊公司, 提供機票旅館等訂位. 另外有UK版網站. 這次訂房用 Expedia 的部份出了問題, 產生重複訂房的結果. 這是一個預付不能退費的offer. 我認為在 Expedia 的訂房沒有成功, 所以又到旅館自己的網站訂了房. 結果兩天後Expeida 通知訂房成功. 為此我打了四通越洋電話給Expedia 客服. 但是關於取消訂房部份 Expedia 規定只能電話處裡, 而客服人員也只在每次我打去時才當場再打給旅館溝通. 打一次, 沒處理好, 下次再打, 另一位客服接, 又重頭來過. 打了四次, 都找不到旅館方面可以處理的人. 最後一個客服答應我會off-line 處理, 結果也是沒消沒息. 最後認賠出場. 沒有問題也許 Expedia 不錯. 萬一出了問題, 走著瞧 (其實我想別的網站也會這樣吧).

Yahoo 也提供了旅館訂房服務:

travel.yahoo.com/hotels
domestic.hotel.travel.yahoo.co.jp
uk.travel.yahoo.com/
其中日本網站針對日本旅遊住宿. 以前我懂日文的朋友曾經用這個站給我建議旅館. 如果日文沒障礙的話也許可以試試.


Lonely Planet 對旅行者來說不應該陌生! 如果只提供了旅遊資訊而沒有一個訂房設施, 便像跛了腳的旅遊網站. Lonely Planet 與 Expedia 及 Hostelworld合作, 讓使用者可以經 Lonely Planet 透過 Expedia 的網路訂到旅館房間, 透過 Hostelworld可以訂到青年旅社, B&B等級房間.

其他訂旅館網站
lastminute.com (英文, 英鎊) 這是個英國網站, 以英鎊計價, 以前在英國時比較常用. 有些 deal 不錯. Eurobookings, Booking.com ,與 Hotels.com 大概差不多, 都可以使用多重語文與不同貨幣計價.
還有 Orbitz, Priceline, Travelocity, Zuji (Travelocity Asia), 與 Hotwire, 真是太多了, 不可能一一試過.

旅館連鎖系統
以上的旅館搜尋平台提供搜尋各家旅館資訊並提供訂房服務. 當然, 如果已經有意屬的旅館, 可以直接上該旅館的網站訂房. 以下是幾個連鎖旅館集團的網址.

http://www.ibishotel.com/ IBIS 算是經濟型的連鎖飯店. 住房經驗還算不錯
http://www.ichotelsgroup.com/ 包含 Holiday Inn, Holiday In Express, Crowne Plaza
http://www.accorhotels.com 較大的旅館聯盟, 其中也包含了 IBISNovetel

No Frills Hotel

一張床, 一個淋浴間, 安全的房間, no frills hotel 近年在倫敦與其他昂貴的城市提供另一種選擇. 這些旅館提供廉價的基本房間. 如果想要看電視, 上網, 更常換洗床單毛巾, 另外計價. 最有名的應該算是 以 Easyjet 航空與 Easy Internet Cafe 起家的Easy 集團經營的 EasyHotel. 還有馬來西亞來的 Tune Hotel. 其他還有 yotel.com, QbicHotels.com, ThePodHotel.com, Nitenite.com HotelSO.co.nz, and CitizenM.com. 介紹可見 Ehotelier.


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